Η είσοδος στον λογαριασμό Matchbook γίνεται από υπολογιστή, κινητό ή tablet, με τα ίδια στοιχεία σύνδεσης. Χρειάζεστε ενεργό λογαριασμό για να μπείτε στο προσωπικό σας προφίλ, να δείτε το υπόλοιπο και να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις σας.
Από PC η πρόσβαση γίνεται από τον browser, ενώ από κινητές συσκευές λειτουργεί μέσω του site που προσαρμόζεται στην οθόνη. Για νέα εγγραφή απαιτούνται βασικά στοιχεία ταυτοποίησης και έγκυρο email, ώστε ο λογαριασμός να ενεργοποιηθεί και να παραμείνει προσβάσιμος με ασφάλεια.
Ανοίγετε τη σελίδα σύνδεσης του Matchbook, γράφετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας και πατάτε είσοδο. Αν έχετε ενεργό 2FA, θα χρειαστεί να βάλετε και τον επιπλέον κωδικό επιβεβαίωσης.
Πατάτε την επιλογή επαναφοράς κωδικού στη φόρμα εισόδου και ακολουθείτε το μήνυμα που θα σταλεί στο email σας. Μετά ορίζετε νέο κωδικό και ξαναμπαίνετε με τα νέα στοιχεία.
Ναι, αρκεί τα στοιχεία που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας να είναι σωστά και να έχετε πρόσβαση στο email για επιβεβαίωση. Αν δεν έχετε πρόσβαση, χρειάζεται επικοινωνία με την υποστήριξη για έλεγχο ταυτότητας.
Συχνά φταίει λάθος κωδικός, κλειδωμένος λογαριασμός μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες ή ενεργοποιημένο 2FA χωρίς τον σωστό κωδικό. Ελέγξτε επίσης αν το πληκτρολόγιο είναι στη σωστή γλώσσα και αν πληκτρολογείτε σωστά τα κεφαλαία.
Η πρόσβαση εξαρτάται από τους κανόνες του λογαριασμού και τους τοπικούς περιορισμούς που ισχύουν κάθε στιγμή. Αν η σύνδεση απορριφθεί, δοκιμάστε ξανά από ασφαλές δίκτυο και ελέγξτε αν απαιτείται επιπλέον επιβεβαίωση.