Logga in och kom åt ditt Matchbook-konto

FAQ om inloggning på Matchbook

  • Hur loggar jag in på Matchbook om jag redan har ett konto? Gå till Matchbooks inloggningssida, skriv in e-postadressen och lösenordet som du registrerade kontot med, och tryck på inloggningsknappen. Om du har 2fa aktiverat behöver du också ange koden från din autentiseringsapp.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Matchbook? Välj länken för att återställa lösenordet på inloggningssidan och följ instruktionerna i mejlet som skickas till din registrerade adress. Om mejlet inte kommer fram, kontrollera skräpposten och se till att du skriver in rätt e-postadress.
  • Varför kommer jag inte in på mitt Matchbook-konto trots att uppgifterna stämmer? Kontot kan vara låst efter flera felaktiga försök, eller så har 2fa-koden gått ut. Testa igen efter några minuter, kontrollera att klockan i mobilen stämmer och använd sedan den senaste koden.
  • Kan jag logga in på Matchbook från mobilen utan att installera något extra? Ja, du kan logga in via webbläsaren på ios eller android utan att ladda ner någon särskild app. Skriv bara in Matchbook i webbläsaren, öppna inloggningen och använd dina vanliga kontouppgifter.
  • Vad ska jag göra om Matchbook säger att mitt konto är spärrat när jag försöker logga in? Då behöver du kontakta Matchbooks kundsupport och be dem kontrollera statusen på kontot. Ha din registrerade e-postadress redo, eftersom de brukar använda den för att hitta kontot snabbare.
  • Kan jag ändra lösenordet på Matchbook efter att jag har loggat in? Ja, öppna kontoinställningarna och välj att ändra lösenord. Använd ett nytt lösenord som skiljer sig från det gamla och spara det på ett säkert sätt.