Verifizierung des Kontos bei Matchbook
Matchbook verlangt eine KYC-Prüfung, sobald eine Auszahlung geprüft wird, das Konto auffällig wird oder die Plattform eine Identitätskontrolle anfordert. Die Prüfung betrifft den Kontoinhaber und die verwendete Zahlungsmethode. Ohne abgeschlossene Verifizierung kann die Auszahlung verzögert oder blockiert werden.
- Identity (ID/Passport): Ein gültiger Reisepass oder Personalausweis. Das Dokument muss Name, Geburtsdatum und ein klares Foto zeigen. Matchbook prüft damit die Identität des Kontoinhabers.
- Address proof: Ein Nachweis der Wohnadresse, zum Beispiel eine Strom- oder Telefonrechnung oder ein offizielles Bankdokument. Das Dokument darf nicht zu alt sein und muss den Namen sowie die vollständige Adresse enthalten.
- Payment method: Bei Kartenzahlungen verlangt Matchbook oft ein Foto der verwendeten Karte. Sichtbar sein müssen nur die ersten und letzten Ziffern, die Mitte bleibt verdeckt. Wenn die Karte nicht mehr gültig ist, fordert Matchbook einen anderen Zahlungsnachweis an.
Die Prüfung dauert in der Regel 24 bis 72 Stunden. Wenn Unterlagen fehlen, unscharf sind oder nicht zusammenpassen, verlängert sich der Vorgang. Nach erfolgreicher Freigabe kann das Konto für Ein- und Auszahlungen vollständig genutzt werden.